Service

Erstklassige Beratung ist für uns selbstverständlich!
Sie wünschen eine persönliche Beratung bei sich zu Hause?
Kontaktieren Sie hier unseren Außendienst für eine Terminvereinbarung.

Sie möchten sich persönlich in unserem Kundenbüro beraten lassen?
Zu den untenstehenden Öffnungszeiten freuen sich unsere Mitarbeiter auf Ihren Besuch.

Keine Zeit für einen persönlichen Termin?
Wir beraten Sie selbstverständlich gerne telefonisch unter der Nummer 06851/9999200 zu unseren Produkten, alternativ erreichen Sie uns auch per E-Mail: info@ssw-firstglas.de

Kundenbüro Marienstraße 1, 66606 St. Wendel
Öffnungszeiten:

Mo: 09:00 – 15:00 Uhr
Di: 09:00 – 13:00 Uhr
Mi: 09:00 – 13:00 Uhr
Do: 09:00 – 15:00 Uhr
Fr: 09:00 – 13:00 Uhr

Erreichbarkeit Telefonzentrale:
Mo - Fr: 07:30 – 21:00 Uhr
Sa: 08:00 – 18:00 Uhr

Beanstandungen/Reklamationen:
Sie können Ihre Beanstandungen direkt und persönlich mit unserer Hotline unter der Rufnummer 06851/9999200 besprechen. Alternativ können Sie uns auch schriftlich per Email über info@ssw-firstglas.de Ihr Anliegen zusenden. Bitte beachten Sie, dass die durchschnittliche Dauer einer Beantwortung Ihres Anliegens ca. 2 Wochen beträgt. In Einzelfällen kann die Bearbeitung bis zu 6 Wochen dauern. 

Für Menschen mit Behinderungen bieten wir die Möglichkeit einer möglichst barrierefreien Kundenkommunikation. Sollten Sie dies benötigen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unserer Hotline unter der Rufnummer oder auch schriftlich per Email über info@ssw-firstglas.de.